La presa ordini è ormai diventata una delle necessità principali per diverse aziende. Se anche tu sei un agente, un commerciale o un addetto al BackOffice, anche la tua azienda si sarà dotata (o lo farà a breve) di soluzioni CRM che consentono di organizzare il tuo lavoro e di non perdere alcuna informazione o attività relativa al rapporto coi clienti.
Raccolta ordini: il problema di un CRM troppo complesso
Capita spesso però che le soluzioni CRM siano complesse da utilizzare soprattutto se sei un agente e ti trovi all’esterno dell’azienda, hai bisogno di poche informazioni, di velocità e di poter lavorare sul tuo dispositivo smartphone o tablet senza necessariamente dover accedere a decine di schermate per acquisire l’ordine o per inserire le varie informazioni.
Devi quindi puntare ad utilizzare applicazioni mobile più smart, meno complicate, che facilitino la tua operatività quotidiana che siano integrate con il CRM in uso, per esempio con SAP CRM.
3 modi per sviluppare un’App Mobile su tecnologia SAP
SAP è al centro della nuova rivoluzione digitale. Se non conosci ancora le metodologie di sviluppo su questo ecosistema, è essenziale che tu le approfondisca fin da subito. Grazie ai servizi SAP CLOUD PLATFORM, SAP mette a disposizione la tecnologia per realizzare applicazioni mobile di nuova generazione integrate direttamente con il gestionale SAP e con gli altri software aziendali in modo completamente nuovo, scalabile e semplificato rispetto al passato.
Sfruttando questa tecnologia, esistono 3 modi per sviluppare un’App mobile su SAP:
1)SAP Enterprise APP MODELER: questo tipo di sviluppo è basato sull’utilizzo di “metadati” e consente di creare/personalizzare App Mobile ad hoc complesse per Ie tue specifiche necessità di business, senza scrivere codice. Tali Mobile Business App funzionano anche offline e sincronizzano i dati ogni qualvolta ritorni online, senza bloccare l’operatività.
2)SAP CLOUD PLATFORM SDK: ti fornisce librerie e strumenti per lo sviluppo e l’utilizzo di servizi per creare con facilità estensioni sulla piattaforma Cloud di SAP. Le App cloud riguardano la fornitura e il consumo di servizi ed è proprio in questo che l’SDK aiuta semplificando enormemente lo sviluppo. Le App costruite con l’SDK possono facilmente fornire serviziRESTful basati sul protocollo standard OData (V4), ampiamente adottato non solo nel mondo SAP.
3)SAP FIORI: è una soluzione multipiattaforma che ti permette di accedere da pc, smartphone e tablet con una grande facilità ed un utilizzo intuitivo. E’ una suite di oltre 2000 App che ricopre tutti i processi aziendali già gestiti dal solito SAP ERP e in continua evoluzione. SAP FIORI rivoluziona la User Interface basandosi sulla tecnologia HTML5 (SAP UI5).
SAP CLOUD PLATFORM MOBILE SERVICES può gestire anche l’aggiornamento delle applicazioni come soluzione alternativa più professionale rispetto alla pubblicazione delle applicazioni negli store pubblici più conosciuti. Consente inoltre di implementare il supporto offline, fondamentale per garantire il funzionamento delle applicazioni anche in aree con scarsa connettività.
Consulenza SAP: While True sviluppa i tuoi progetti Mobile
Possiamo realizzare l’app che ti serve nel campo di field force automation e supply chain, come ad esempio APP integrate per la raccolta ordini, che sfruttano i SAP CLOUD PLATFORM MOBILE SERVICES come base solida e certificata per scambiare dati tra il backend e gli operatori sul campo.
Con questa tecnologia possiamo soddisfare anche i clienti più difficili e fornire una consulenza mirata per rispondere tempestivamente alle loro esigenze: da SAP Enterprise APP MODELER, per chi necessità di una soluzione rapida e semplificata, fino al SAP CLOUD PLATFORM SDK, per chi desidera un’APP nativa e completamente personalizzata, passando per la soluzione SAP FIORI, per chi necessità di un’applicazione cross platform ma non vuole o non può investire in soluzioni troppo variegate.
